Zašto želite napraviti povrat?

Ako trebate vratiti proizvod, uvijek smo spremni pomoći vam u tome. Prvo, želimo znati razlog zašto želite napraviti povrat. Proizvod nije ispunio vaša očekivanja ili možda imate drugi razlog? Bez obzira na razlog povrata, uvijek se trudimo razumjeti vaše potrebe i predložiti rješenje koje će ispuniti vaša očekivanja.

U našoj ponudi imamo tisuće opcija, stoga vam možemo predložiti promjenu proizvoda na nešto drugo. Uvijek se trudimo prilagoditi našu ponudu vašim potrebama, pa ako trebate pomoć u odabiru drugog proizvoda, naši stručnjaci će vam rado pomoći.

Ne zaboravite, u našoj trgovini nudimo mnogo različitih proizvoda po različitim cijenama, kao i mnogo promocija i sniženja cijena. Stoga, ako se odlučite za zamjenu proizvoda, uvijek možete pitati za dodatni popust. Uvijek se trudimo ponuditi našim kupcima najbolje cijene i ponude.

Smatramo da proces povrata ne bi trebao biti stresan i kompliciran. Stoga, ako trebate pomoć pri povratu, kontaktirajte nas, a naši stručnjaci će vam pomoći proći kroz cijeli proces.

Povrat proizvoda unutar 14 dana.

Drago nam je što ste zainteresirani za naše proizvode i željeli bismo predstaviti jednu od naših usluga - kao tvrtka uvijek naglašavamo kvalitetu naših proizvoda i želimo se uvjeriti da ste u potpunosti zadovoljni s kupnjom. Zato nudimo mogućnost povrata proizvoda unutar 14 dana od datuma kupnje. Ako iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni s proizvodom kupljenim od nas, možete ga vratiti i dobiti povrat novca.

Adresa za povrat:

Poland

Anny Jagiellonki 24a
44109 Gliwice

Da biste iskoristili našu uslugu povrata, slijedite dolje navedene korake:

• Kontaktirajte nas - najjednostavniji način je korištenje kontakt forme s desne strane. Recite nam zašto želite vratiti proizvod i navedite broj narudžbe.
• Dragi klijente, molimo vas da pažljivo upakirate proizvod kako biste izbjegli oštećenja tijekom prijevoza. Obavještavamo vas da ne preuzimamo odgovornost za eventualna oštećenja uzrokovana od strane kurira. Ako imate dvojbe o tome kako pravilno zaštititi proizvod, kontaktirajte nas telefonom ili e-mailom. Prije povrata proizvoda provjerite je li u originalnom pakiranju, u neozlijeđenom stanju i da sadrži sve dodatke.
• Vratite proizvod u naše lokalno skladište - ako imamo lokalno skladište u zemlji u kojoj se nalazite, potičemo vas na povrat proizvoda tamo. Popis adresa je naveden ispod.
• Povrat novca - nakon što primimo vraćeni proizvod, vratit ćemo vam novac na vaš račun. Vrijeme obrade povrata je do 14 dana od primanja pošiljke.

Kao tvrtka, uvijek se trudimo osigurati našim klijentima najbolje iskustvo, stoga smo uvijek spremni pomoći u slučaju pitanja ili nejasnoća. Nadamo se uspješnoj suradnji s vama u budućnosti!