––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Politika povrata i obrazac za povrat
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Potrošači imaju pravo na pravo povlačenja u skladu s sljedećim odredbama, prema kojima je potrošač svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhu koja se ne može u osnovi pripisati njihovoj neovisnoj trgovinskoj ili profesionalnoj djelatnosti:

–––––––––––––––––––––
A. Politika otkazivanja
–––––––––––––––––––––

Pravo na povlačenje
Imate pravo povući se iz ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga.
Rok za otkazivanje je četrnaest dana od dana kada ste vi ili treća strana koju ste odredili, a koja nije prijevoznik, preuzeli posljednju narudžbu.
Da biste ostvarili pravo na povlačenje, morate nam poslati (Grzegorz Glogowski, Enzo Polska, Ul. Anny Jagiellonki 24a, 44-109 Gliwice, Poljska, Tel .: +48 730 259 259, e-pošta: info@enzohrvatska.hr) jasnu izjavu (npr. Pismo poslano poštom ili e-poštom) o vašoj odluci da se povučete iz ovog ugovora. Za to možete koristiti priloženi obrazac za otkazivanje, ali to nije obvezno.
Da biste poštovali rok za otkazivanje, dovoljno je poslati obavijest o ostvarivanju prava na otkazivanje prije isteka roka za otkazivanje.

Posljedice povlačenja

Ako poništite ovaj ugovor, vratit ćemo vam sve uplate koje smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz činjenice da ste odabrali drugu vrstu dostave od najjeftinije standardne dostave koju smo ponudili), odmah i najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavijest o otkazivanju ovog ugovora. Za ovaj povrat koristimo ista sredstva plaćanja koja ste koristili u prvotnoj transakciji, osim ako se izričito ne dogovorimo drugačije; u svakom slučaju nećemo vam naplatiti nikakve naknade za ovaj povrat. Možemo odbiti povrat sredstava dok ne primimo vraćene proizvode ili dok ne dostavite dokaz da ste ih poslali, što god od toga bude ranije.
Vratili ste nam robu na Enzo Romania, Intravilan Arad, DN69 FN, VGP PARK (skladište FAN Courier), za povrat ili predaju u Rumunjskoj.

Morate nam odmah vratiti ili predati robu, u svakom slučaju u roku od četrnaest dana od dana kada nas obavijestite o otkazivanju ovog ugovora. Rok se smatra ispunjenim ako robu pošaljete prije isteka četrnaestodnevnog roka.

Snosit ćemo troškove povrata robe.
Odgovorni ste samo za bilo kakvo smanjenje vrijednosti robe koje proizlazi iz rukovanja drugačijeg od onog što je potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcionalnosti robe.

Izuzimanje ili preuranjeni istek prava na odustajanje
Pravo na odustajanje ne odnosi se na ugovore o isporuci roba koje nisu prefabrikate i za proizvodnju kojih je odlučujuća pojedinačna selekcija ili određivanje potrošača ili koje su jasno prilagođene osobnim potrebama potrošača.

Opće informacije
1) Molimo vas da izbjegavate oštećenje i onečišćenje robe. Molimo vas da nam robu pošaljete natrag u izvornom pakiranju sa svim priborom i svim komponentama pakiranja. Ako je potrebno, koristite vanjsko zaštitno pakiranje. Ako nemate originalno pakiranje, molimo vas da koristite adekvatno pakiranje kako biste osigurali odgovarajuću zaštitu od transportnih oštećenja.
2) Molimo vas da nam robu ne šaljete natrag s plaćanjem pouzećem.
3) Napomena da brojevi 1-2 gore navedeni nisu uvjet za učinkovito ostvarivanje prava na odustajanje.

––––––––––––––––––––
B. Obrazac za povlačenje
––––––––––––––––––––
Ako želite povući ugovor, molimo vas da popunite ovaj obrazac i pošaljete ga natrag.
Na
Grzegorz Glogowski
Enzo Polska
Ul. Anny Jagiellonki 24a
44-109 Gliwice
Poljska
E-mail: info@enzohtvstska.hr
Ja/mi (*) ovim povlačim ugovor sklopljen između mene/nas (*) za kupnju sljedećih proizvoda (*)/pružanje sljedeće usluge (*)

___________________________________________________________
___________________________________________________________
Naručeno dana (*) ____________ / primljeno dana (*) __________________
________________________________________________________________
Ime potrošača(i)
________________________________________________________________
Adresa potrošača(i)
________________________________________________________________
Potpis potrošača(i) (samo ako se obavijest dostavlja na papiru)
__________________________
Datum
(*) Nije obvezno